Rückgabe & Umtausch

Rückgabe & Umtausch bei femmabel
Dein Recht auf Wohlgefühl.

Wir bei femmabel möchten, dass du dich in deiner Haut – und in unserer Shapewear – absolut wohlfühlst. Sollte dir ein Artikel einmal nicht passen oder nicht ganz deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ganz einfach zurückgeben oder umtauschen.

So funktioniert’s:

1. Rückgabe oder Umtausch anmelden
Du möchtest etwas zurückgeben oder in eine andere Größe oder Farbe umtauschen? Kein Problem!
Schreib uns ganz einfach über unser Kontaktformular – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

2. Artikel sicher verpacken
Bitte verpacke die Artikel sorgfältig, am besten in der Originalverpackung. So kommen sie sicher und unbeschädigt bei uns an.

3. Rücksendung an femmabel
Bitte sende deine Rücksendung versichert mit Sendungsverfolgung an:

femmabel – Retoure
ISD Shop
Paulasgasse 16/A3/3
1110 Wien
Österreich

Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Warenwert auf das von dir verwendete Zahlungsmittel zurück.

Wertminderung bei Gebrauchsspuren
Sollte die Ware getragen, beschädigt oder in einem deutlich gebrauchten Zustand sein, kann der Rückerstattungsbetrag entsprechend reduziert werden. In schweren Fällen behalten wir uns vor, keine Rückerstattung zu leisten.

Wichtig bei Annahmeverweigerung
Wenn ein Paket nicht angenommen und automatisch an uns zurückgeschickt wird, entstehen Rücksendekosten (ca. 5 €), die wir vom Rückerstattungsbetrag abziehen müssen.
Unsere Empfehlung: Bitte nimm die Lieferung an und sende sie bei Rückgabewunsch regulär zurück.

Noch Fragen?
Wir sind für dich da. Schreib uns über das Kontaktformular auf femmabel.com – unser Team kümmert sich schnell und persönlich um dein Anliegen.

Vielen Dank für dein Vertrauen in femmabel.
Weil dein Körper es verdient, sich jeden Tag schön und stark zu fühlen.